“法官这么认真负责倾力解纷，让我很感动，省去了我来回奔波的劳累，节省了我不少精力！”
冬日寒冷，司法的温情却让人倍感暖心。近日，福建泉港法院南埔法庭郑平珍法官收到一件特别的“快递”：来自浙江的原告刘某寄来印有“公正执法 公道人心”的锦旗。
这是一起追偿权纠纷，刘某身处浙江，立案伊始，因路途遥远便向泉港院南埔法庭申请网上立案。承办法官郑平珍收到当事人网上立案的申请后，立即与刘某取得了联系，耐心告知其立案需要补充和完善的材料。
郑法官认真梳理案情，综合分析案件事实及双方当事人争议焦点，与被告取得联系并告知其双方法律关系及法律责任。经和双方当事人反复电话沟通，达成了初步调解意向。为切实减少诉累，避免当事人往返法院应诉的费时费力，在征得双方当事人同意后，承办法官遂开启“云调解”模式——通过人民法院在线服务平台进行网上调解。
经过法官“背靠背”的耐心沟通和反复释法明理，最终促使双方当事人达成一致意见：被告同意分期偿还原告欠款，并由双方在线对调解协议进行签字确认。至此，这起跨越闽浙两地的追偿权纠纷案在三天内得以圆满化解。
一面小小的锦旗，既是一份肯定，更是一份责任。不仅承载着当事人对法官辛勤工作的肯定，也鞭策着该院不断深入践行司法为民的宗旨。据统计，2023年泉港法院通过人民法院调解平台妥善调处案件2833件。
下一步，泉港法院将始终坚持以人民为中心的司法理念，进一步拓宽司法服务渠道，提升司法效能，依托人民法院在线和调解等智慧平台，创新司法为民工作思路，不断丰富便民利民举措，真正实现“让数据多跑路，让当事人少跑腿”，全力跑出司法为民的加速度。
